Вопросы и ответы

Как оплатить заказ?

Мастер принимает оплату наличными после сдачи работы.

Нужно ли быть рядом с мастером во время работы?

Да, присутствие клиента или его представителя необходимо. У мастера могут возникнуть вопросы и уточнения. Также может возникнуть необходимость докупить материалы.

Как происходит докупка материалов?

Мастер оценивает, что нужно докупить, и согласовывает с вами список и предполагаемую сумму покупки. После этого мастер составляет расписку о передаче денег на материалы, получает от вас деньги и едет в магазин. По возвращении мастер предоставит чеки.

Что будет, если в процессе работы мастер что-то испортит? Ну, например разобьёт плитку или уронит на пол что-то хрупкое?

Мы возместим ущерб. Сумма компенсации до 100 тысяч рублей.

А какую вы даёте гарантию на работу?

Срок гарантии 12 месяцев. Если в течение этого времени что-то из сделанного нами сломается, то мы исправим за свой счёт.

Убираете ли вы после работы?

Да!

Стеллаж — услуги в Туле

Вопросы и ответы